网络舆情监测方式方法？

1. 网络舆情监测方式方法？

在互联网时代的当下，人们可以通过多种渠道随时随地进行交流和沟通，众多网民对各种社会现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，形成了互联网舆情信息。实践证明，互联网舆情已越来越深刻地影响着人们生活的方方面面，在企业的发展进程中起到关键性的正面或负面的作用。
为此如何去监测这些信息从而高效应对呢？
1、人工方式
人工方式主要是舆情监测人员通过搜索引擎对网站进行人工监测，通过访问相关网页查找相关的关键词组，具有以下特点：
①人工监测可以实现比较细致的筛查，避免出现舆情信息遗漏和缺失；
②人工监测的对偏中性的关键词组可以进行很好的甄别判断；
③人工监测的范围和数量往往比较小，监测筛查的速度比较慢；
④受到人本身能力的限制，人工监测无法做到昼夜无差别的实时监测。
2、自动方式
自动方式则是通过类似的舆情监测系统，应用其先进的网络爬虫、网页清洗以及大数据等技术手段，实现对互联网舆情的监测，自动监测方式具有以下特点:
①舆情监测系统可以同时快速监测大量的互联网信息；
②舆情监测系统可以24小时运行，实现无差别实时监测；
③部分舆情监测系统只能对固定的关键词组进行监测，缺少一定的灵活性；
④部分舆情监测系统对一些中性关键词组往往不能进行有效的识别判断。
以上两种网络舆情监测手段各有优缺点，但在很多角度都是互补的，两者结合必能发挥更加明显的效果，企业可以根据实际情况选择合适的监测手段。

2. 网络舆情？网络舆情监测？都监测些什么？

网络舆情就是由于各种事件的刺激而产生的通过某一载体传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。 简单的说就是民意走向。
网络舆情监测，就是监测这些舆论，分析舆论的好坏，监测民意走向。
在如今言论不太自由的环境下，通过网络能够很好的发表自己的意见，所以要控制这些言论中的反面言论，于是就有了网络舆情监测。
监测说白了就是抓取各种舆情信息，主要在各大论坛、网站、博客、微博（最近很火）、新闻、图片、贴吧、各种的文章等等。
说到网络舆情监测，就不得不提网络舆情监测系统，比如Rank舆情监测系统、军犬网络舆情监测系统、TRS网络舆情监测系统等等。如果想了解更多，Rank舆情监测系统提供试用（试用免费的），能更好的帮助你了解这方面的知识。

3. 网络舆情监测怎么做 详细�0�3

网络信息很大很多很杂，既有品牌的，也有产品的，还有企业管理层，有正面的，也有
负面的，有良好的建议性的批评，也有无理的谩骂，有发泄的，也有理性的。
网络监测一般都是品牌企业需要做，中小企业不需要做，大企业面对更多的消费者，他
们的产品或者公司品牌有了更多的社会属性，需要承担部分社会责任，当他们的产品出现问
题后，如三鹿、哇哈哈，社会会在短时间内聚集很高的关注度，如果没有监测的及早发现，
难形成负面的社会危机事件，因此中小企业主要做的是推广，就是使得自己更加有名。
针对品牌企业的这种现状，网络监测是必须的。监测可分为几个方面：品牌监测、管理
层减持、产品和服务监测、负面监测。
度等都是评估的重要标准。
监测可以一日报、周报、月报的形式呈送客户，并加上自己的分析，分析应该专业、通
俗，能使得客户理解。
以WEB2.0 为依托，整合互联网传播，进行企业舆论的监测、分析，提供网络舆情分析、网
络公关与影响、网络口碑管理与分析、网络事件策划、网络传播等服务。本工作室拥有大量核心
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4.        网络危机公关，控制负面蔓延，清理网络负面，引导网民情绪，净化企业网络环境。
在以上基础上整合，发挥协同效应，提炼核心主题，提供全套整合网络传播解决方案，

4. 网络舆情 监测 问题

网络舆情监控系统是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的软件工具。

  随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过这种网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

  舆情监控系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息，如：网页、论坛、BBS等，进行 24小时监控，随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息，进行初步的过滤和预处理。对热点问题和重要领域实施监控，前提是必须通过人际交互建立舆情监控的知识库，用来指导智能分析的过程。对热点问题的智能分析，首先基于传统基于向量空间的特征分析技术上，对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析，对信息完成初步的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。最后将监控的结果，分别推送到不同的职能部门，供制定对策使用。 

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5. 网络舆情监测方法是什么呢？

及时有效的信息搜集、信息处理、信息研判、信息反馈、信息决策系统。对舆情信息的监测与分析必须要浏览和查找海量的网络信息，包括网络新闻报道、相关评论、网络论坛等，从这些信息中提取与事件相关的舆情信息，然后分析舆情信息的时间与空间分布情况，再通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导。网络舆情往往都会存在有各种复杂的利益关系，比如简单的利用新媒体与意见领袖（舆论领袖）资源开展实施“议题设置”、“协同过滤”、“首因效应”、“刻板印象”等策略，进一步形成如“沉默螺旋”、“规模效应”、“群体极化”等效果。相对比而言，舆情选择靠谱的公司才能省心。而新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。

6. 如何运用网络舆情监测系统？

随着新媒体的异军突起，网络舆情的价值就愈发凸现。网络传播速度快，影响范围广，不管是正面信息还是负面信息都有可能会在一夜间风靡整个网络，若是负面消息，甚至会造成广泛而深远的恶劣影响。在这种情况下，舆情的控制难度愈发加大。到底如何做好网络舆情工作? 上海网腾信息科技有限公司从舆情监测与分析角度做了分享。
一般来说，企业对舆情信息的理解可分为四个层次：“信息管理”、“情报意识”、“科学决策”和“战略致胜”。一般情况来讲，我国大部分企业对信息的理解仅处于前两个层次(“信息管理”和“情报意识”)，有的甚至连“信息管理”都还谈不上。尽管有的企业已经做的很大，但从信息理解的角度看，整体上都还只是停留在比较低的水平。具体地说，舆情监测作用主要是提供决策依据、收集竞争对手情报、评估公关整体表现、了解行业发展趋势、危机预警等。
上海网腾信息科技有限公司从网络舆情监测系统、舆情报告、舆情顾问咨询及危机公关培训三个方面来谈网络舆情监测。
一、舆情监测系统
上海网腾信息科技有限公司的舆情监测系统采用先进的云计算技术，能同时对数十万个综合门户、博客平台、微博平台、论坛社区、行业门户、地方站点、贴吧、股吧、空间等在内的中英文站点进行实时监测，并且拥有数字平媒挖掘技术，做到舆情监测的全网覆盖。同时辅以专业舆情分析人员的信息干预，能迅速监测并分析出网络、报刊和电视新闻等媒介中的重要信息，及时向客户提供服务。
二、 舆情报告
舆情监测报告是由专业的舆情分析师根据舆情监测系统数据，运用科学的网络舆情监测和分析理论体系，根据规范的作业流程和框架格式，对传统媒体网络信息(如报纸、杂志、电视)、新媒体网络信息(如论坛、博客、微博)等网络舆情主要载体进行全天候监测，得出的客观内容，形成的舆情报告。舆情监测报告根据不同多的分类方法可有多种分类。按性质可分为常规舆情监测报告和专项舆情监测报告。按时间分为即时预警报告、日信息梳理报告、周度信息研判报告、月度舆情分析报告等。
三、与此同时除了常规地进行网络舆情监测与分析外， 昆明狼烟舆情监测系统加强网络舆情危机顾问咨询以及危机公关培训方面的研究与投入。
舆情监测的作用之一在于良好舆论环境的塑造、正面形象的传播、负面危机的应对。大多情况下，并非仅仅为第一时间负面信息的知晓，目的在于维护与修复。由于舆情危机的发生往往具有突发性，不同的行业、不同的事件，在危机应对过程中呈现不同的特点和要求。昆明狼烟在多年的危机公关中形成了科学的危机应对理论和完善的应对体系，在危机应对、媒体管理、信息传播等方面积累了丰富的经验，可为企事业单位提供专业顾问咨询服务，服务方面包括，危机管理体系建设、危机管理培训等。
最后，做好网络舆情监测工作需要做好两点：
第一、不断深化和完善网络舆情监测系统，舆情监测系统是信息采取的最基本工作，是做好舆情监测和分析的前提。
第二、舆情从业人员需要熟悉新媒体环境下的舆论格局，了解各种承载民意的平台并能熟练运用，掌握舆情传播、危机应对等理论知识。能够用科学的方法采取、提炼有价值的信息，并且能在信息之上做出合理的预警、研判和舆情建设。

7. 什么是网络舆情监测？

在互联网时代的当下，人们可以通过多种渠道随时随地进行交流和沟通，众多网民对各种社会现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，形成了互联网舆情信息。实践证明，互联网舆情已越来越深刻地影响着人们生活的方方面面，在企业的发展进程中起到关键性的正面或负面的作用。
为此如何去监测这些信息从而高效应对呢？
1、人工方式
人工方式主要是舆情监测人员通过搜索引擎对网站进行人工监测，通过访问相关网页查找相关的关键词组，具有以下特点：
①人工监测可以实现比较细致的筛查，避免出现舆情信息遗漏和缺失；
②人工监测的对偏中性的关键词组可以进行很好的甄别判断；
③人工监测的范围和数量往往比较小，监测筛查的速度比较慢；
④受到人本身能力的限制，人工监测无法做到昼夜无差别的实时监测。
2、自动方式
自动方式则是通过类似怪兽智能的怪兽舆情监测系统，应用大数据的技术手段，实现对全网全平台的舆情的监测，自动监测方式具有以下特点:
7*24小时实时监测，发现快，信息全，消息准，运维易，与公安三所联合开发，定向平台、账号监测，多语言监测，自动翻译，视频监测，语音字幕提取等应有尽有；事件分析，监测报告；舆情监测无死角，舆情之声无限制，有效避免舆情危机的出现。

8. 网络舆情监测应该怎么做？

　　很多公司都知道要进行网络舆情监测，但究竟需要监测哪些方面，很多人对此没有自己系统的体系，本文将从企业网络舆情监测维度给出一些建议：
　　1、媒体对公司、同行业及相关行业的负面报道
　　通过监测自己的负面报道，企业可以第一时间发现危机、第一时间进行处理来化解危机，可以从被动中抓住机会，主动将危机化于无形。另一方面，网络舆情监测还必须要同步监测同行业及相关行业。
　　其实，监测同行业的网络舆情，有两个用途，一是与自己的网络舆情做对比，看双方的客户口碑及走向，如果发现对手的网络舆情优化做的比自己好，那就需要加强公司在这方面的优化了。另一用途就是及时发现危及整个行业的危机。比如，有家非常知名的企业在2018年爆发了网络危机，不仅央视等电视媒体，而且各大纸媒、网媒都在纷纷批评该企业。其中不乏有些记者对该行业中的几家领头羊逐一做了暗访，然后进行了深度报道，将该企业的网络危机一举引爆成整个行业的网络危机。如果你的企业没有及时进行网络舆情监测到这种走向并尽早采取措施，那不仅无法做到事前防范，而且在危机来临之后也会慌手慌脚。
　　2、合作伙伴对自己的负面网络舆情监测
　　企业越大，合作伙伴一般也就越多，在各方利益交叉中，难免会出现一些声音。关注到这些合作伙伴对自己的评论，尤其是负面评论，并及时改进，不仅可以防范演变成网络危机，而且还有助于提升合作伙伴的信心。
　　3、政府或监管部门对自己、对手甚至相关行业的处罚
　　国内的同行之间，有不少采取的经营方式有很多相似之处，当公司的同行或对手甚至相关行业收到监管部门的处罚时，你一定要当心了，如果公司不进行及时的调整，下一个可能就是你。只有最愚笨的人才会当自己受到惩罚才会改正，聪明人看到同行或相关行业受到惩罚，也会及时吸取教训，防患于未然。
　　4、涉及公司的投诉信息
　　很多企业在快速发展中，都会遇到一些问题，这些问题导致的投诉随着企业的发展越积越多，企业应该密切关注这种投诉变化带来的风险。一旦超过一定的限度，投诉可能就会由量变演变成质变，进而引发大的网络危机。
　　5、涉及公司的司法案件
　　司法案件给企业带来的风险有两个，一个是后续报道有可能会引用之前的司法案件，“旧账重提”，会让企业重丢颜面;另一个就是很多媒体记者经常会采集一些具有代表性的司法案件进行公布，如此一来，只要涉及公司的司法案件经常出现，公司的负面也将会经常被展示在网络上，这对企业塑造网络口碑非常不利。
　　6、公司内部的不完善之处
　　公司内部的负面信息有很多，比如某知名公司开除员工，结果导致员工不满，与公司对簿公堂。这些都是发生在公司内部的、本应被妥善处理的事件，这些事件一旦没有得到有效的处理，就有可能借助互联网演变成一场企业网络危机。
　　特别需要指出的一点是，企业的一把手或创始人对企业的潜在风险也很大。举两个例子，第一个例子是某知名公司的创始人在私人场合的讲话被录音并被曝光，然后引发轩然大波。第二个例子，是某知名企业家因为涉嫌性侵女下属，结果被曝光。这些都是企业网络舆情监测应该注意到的地方。